>

[온라인뉴스팀 ]

21세기를 살아가는 요즘 시대엔 통신 서비스가 필수 요소로 자리잡고 있다. 대부분의 소비자가 컴퓨터나 노트북, 스마트폰, 태블릿PC 등을 이용하고 있으며, 정보 확인, TV시청, 게임, 사무 등에 활용하고 있다.

특히 우리나라의 경우, 인터넷 보급률이 높아 IT 강국으로서 자리매김 하고 있다.

최근에는 4G를 넘어 5G까지 출시될 정도로 발전하고 있으며, SK·KT·LG 등 통신 3사는 자사 인터넷 가입자 유치를 위해 인터넷 설치 시 지급되는 사은품 금액을 높이고 있는 추세다.

다만, 인터넷 가입처 중 통신사 고객센터는 사은품 금액이 낮은 편이며, 온라인 인터넷비교사이트가 높은 금액이 지급되고 있다.

인터넷비교사이트 '펭귄통신' 역시 KT, SK, 엘지유플러스 등 여러 통신사의 인터넷 가입, 설치를 도와주는 곳으로, 초고속인터넷 및 각종 결합상품, 무선인터넷 등에 대한 정보를 제공하고 있다. 또한 여러 가지 혜택을 제공하는데, 설치 시 바로 사은품을 지급하고 있어 고객 신뢰도가 높다.

'펭귄통신'에서는 인터넷 설치 당일에 현금, 사은품을 지급해 기다리는 불안감을 해소하고, 피해사례도 없다. 입금자 명단을 게시할 뿐만 아니라 포토후기로 직접 확인할 수 있다.

또한 사은품금액을 투명하게 공개해 전화상담 부담을 해소했으며, 전화상담을 강요하지 않아 부당한 상품가입이나 강매가 없다.

한 곳에서 통신사 3사 맞춤 상담이 가능하며, 카페 문의게시판을 통한 문의, 상담예약신청도 가능하다.

현재 15만 회원이 활동 중인 네이버 공식 카페로 사은품 지급 안전성이 확보되어 있으며, KAIT한국정통신진흥협회 심사통과 온라인 판매 승인을 받은 정식 업체로 신뢰도가 높다.

업체 관계자는 "현금사은품 광고를 보고 들어가도 사은품문의라고만 적혀있기도 하고, 상담 시 강매로 인해 제대로 된 업체를 찾지 못하는 분들을 위해 사은품금액도 투명하게 공개하고 있고 전문 상담원을 배치해 필요한 정보만 제공하고 있다"며 "앞으로 더 좋은 서비스를 선보이기 위해 노력하겠다"고 전했다.



ⓒ매일신문 - www.imaeil.com