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[온라인뉴스팀 ]

백메가급 초고속인터넷 및 기가인터넷(500메가, 1기가) 인프라 구축이 잘 되어 있는 대한민국에서 이제는 인터넷가입신청을 하지 않은 곳을 찾기 어려울 정도지만, 현금사은품지원을 제대로 받고 KT·LG·SK인터넷가입신청 및 IPTV결합상품 설치를 이용하는 경우는 생각보다 낮은 것으로 조사됐다.

공식대리점, 또는 온라인샵, 스토어 등 각 통신사가 운영하는 다이렉트샵 채널을 통한 가입이나 고객센터를 이용한 KT·LG·SK인터넷가입신청 및 IPTV(인터넷TV)결합상품 설치 시 소정의 상품권 정도의 사은품과 인터넷요금 할인 정도만을 지원 받기 때문인데, '인터넷비교사이트'에 대한 인식과 홍보가 부족해 발생하는 것으로 보인다.

KAIT 정식승인 인터넷가입비교사이트 '펭귄통신'에 따르면 "인터넷비교사이트의 상승세에는 그동안 어려운 요금제 및 결합할인 상품 구성과 친절하지 못한 접근성을 개선해내고 인터넷가입사은품에 있어서 현금사은품지원지급이 KT·LG·SK 인터넷 가입 각 고객센터 대비 좋기 때문"이라며 "과거와 달리 인식개선이 많이 돼 실질적으로 더 큰 혜택을 받는 소비자가 크게 늘었다"고 설명했다.

실제로 펭귄통신에서는 SK브로드밴드, KT올레, LG유플러스 모두 다이렉트샵과 같은 상품으로 한곳에서 모두 안내 받아 비교해볼 수 있으며 KT·LGU+·SK인터넷가입신청 및 IPTV결합 상품 각각에 해당하는 현금사은품지원 금액을 투명하게 공시하고 있어 소비자가 직접 비교해보고 선택할 수 있도록 보장하고 있어 그동안 폐쇄적이던 관행을 타파했다는 평을 받고 있다.

이처럼 인터넷가입비교사이트는 그동안 불만으로 재기되던 여러 문제를 개선함으로써 인터넷가입현금사은품많이주는곳·인터넷변경설치현금·인터넷현금지원 등 연관 키워드와 함께 급부상하고 있어 귀추가 주목된다.

이밖에 '펭귄통신'에서 밝힌 KT·LG·SK 백메가 이상 초고속 기가 인터넷 가입 및 변경 설치, 인터넷티비 결합상품 비교추천을 받을 때 눈여겨볼 부분은, 정확한 상담으로 고객이 원하는 인터넷속도, KT·LG·SK 인터넷 가입 및 변경 설치와 IPTV(인터넷TV)결합 상품을 구성하고 추천할 수 있는지의 여부, 사은품에 대한 투명한 공개, 실제 이용자 후기 등을 꼽았다.



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24일 경기도 고양시 킨텍스에서 개최된 '코리아 나라장터 엑스포 2019'를 찾은 관람객들이 다양한 신기술제품과 창업·벤처기업 제품을 살펴보고 있다.

고양=남정탁 기자 [email protected]



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