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인터넷가입 비교사이트, '집콕' 트렌드에 인터넷/IPTV 등 신규가입 증가

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작성자 임망훈 작성일20-09-15 18:13 댓글0건

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코로나19 확진자 수가 하루 평균 세자리 수를 기록하고 있다. 이에 집에 머물며 소비나 여가를 해결하는 '집콕'이 유행하고 있다. 초고속인터넷이나 VOD, OTT(Over The Top) 서비스 이용량 역시 가파른 상승세를 보이고 있으며, 신규가입 문의도 늘어나는 추세다.

인터넷가입 시 대부분의 소비자가 오프라인 대리점이나 SK, KT, LG 고객센터, 온라인 인터넷비교사이트 3가지 경로를 이용하고 있다. 최근 코로나19 여파로 인해 비대면 서비스가 인기를 얻으면서 비대면 채널인 인터넷비교사이트 이용량은 지난해와 비교해 30%가량 증가한 상황이다.

인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등 각 통신사의 인터넷/IPTV상품과 월 청구금액, 사은품 수준 등을 소비자가 눈으로 직접 확인한 후 비교해 가입할 수 있는 인터넷가입 경로다.

인터넷과 IPTV 등의 유선 상품을 비롯해 일반 소비 유형도 전반적으로 달라지고 있다. 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용이 급감한 반면, 비대면 온라인 서비스를 사용하는 사람이 증가했다.

유선 상품 가입자 실태조사에 따르면, 인터넷가입 시 비교사이트를 찾는 이유로 가장 큰 비중을 차지한 항목은 바로 '사은품'이다. 코로나19 영향보다 높은 비중을 차지하는 것으로 나타났다. 고객센터와 비교해 평균 10만원 이상의 사은품이 추가로 지급되기 때문이다.

'사은품'의 중요성은 인터넷 포털사이트에 '인터넷가입' 등의 키워드를 검색해보면 확인할 수 있다. '인터넷가입 사은품 많이 주는 곳', '인터넷가입사은품' 등의 키워드가 연관 검색어로 노출되는데 이는 소비자들이 '사은품'에 큰 관심을 가지고 있음을 보여준다고 풀이할 수 있다.

한편, 지난 2019년 6월 1일부터 시행된 '경품고시제'로 인해 사은품 금액이 지닌 큰 의미가 사라지는 상황이다. 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 -15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원할 수 있도록 경품고시제에 따라 제한을 받기 때문이다.

만약 경품고시 가이드 미만의 사은품을 주거나 초과된 사은품을 지급하는 영업점이 있다면 최소 100만원 이상의 패널티와 최대 영업정지까지 적용될 수 있다. 따라서 영업점에서는 해당 가이드를 무조건 준수해야 한다.

통신사 및 신청 상품(요금제)에 따라 다르지만, 현재 가이드 내 소지자에게 지급할 수 있는 최대 사은품 금액은 SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 45만원까지다.

대부분의 인터넷비교사이트가 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품을 앞세워 영업 중으로, 경품고시제 시행 이후 소비자들의 업체 선택에 대한 고민이 가중됐다. 기존에는 현금 사은품 많이 주는 곳을 찾았으나, 경품고시제 시행으로 모두 조건이 같아졌기 때문이다.

유선 시장 조사 결과에 따르면, 이러한 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 각광을 받고 있다. 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 대표적인 인터넷비교사이트에는 '펭귄통신'이 있다.

펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영하고 있으며, 지난 2018년부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 시행해 소비자들의 호평을 받고 있다.

관계자는 "펭귄통신은 고객의 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다"고 설명했다.

이어 "펭귄통신에는 1,000건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있다. 후기를 통해 설치 당일 현금사은품을 지급받았다는 내용이 확인돼 신뢰를 더한다"고 전했다.

또한 LG유플러스 인터넷과 TV가입 시 정품 49인치 UHD TV 증정 이벤트와, ADT캡스, 설치 후기, 지인 추천 이벤트 등 추가 혜택을 다양하게 마련해 인터넷가입을 위해 방문하는 소비자가 꾸준히 늘어날 것으로 전망된다.

디지털전략부

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올해 마지막 평가원 모의고사 16일 실시
일주일 뒤엔 수시전형 원서접수 시작
전문가 "모평 가채점 토대로 지원전략 신속 수립"
[이데일리 신중섭 기자] 올해 마지막 한국교육과정평가원(평가원) 주관 모의고사인 대학수학능력시험(수능) 9월 모의평가가 16일 치러진다. 수험생들은 `미니 수능`이라 불리는 이 시험을 시작으로 다음 주에는 수시전형 원서를 접수하면서 올해 대입 일정을 본격적으로 소화하게 된다.

입시 전문가들은 대입 일정이 촉박한 만큼 9월 모의평가 직후 가채점을 통해 신속하게 수시·정시 지원 전략을 수립해야 한다고 조언한다.

신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 재확산에 서울·경기·인천 소재 유·초·중·고교와 특수학교가 전면 원격 수업에 들어간 26일 오후 서울 송파구 보인고등학교 3학년 교실에서 학생들이 수업을 듣고 있다. 진로·진학 때문에 대면 지도가 필요한 고3은 원격 수업 전환 대상에서 제외됐다.(사진=연합뉴스)


16일 `미니수능` 이어 다음 주 수시 원서접수

평가원은 14일 2021학년도 수능 9월 모의평가를 오는 16일 전국 2099개 고등학교(교육청 포함)와 428개 지정학원에서 동시 실시한다고 밝혔다. 자가격리자 등은 온라인으로 시험을 치를 수 있지만 응시자 전체 성적엔 미반영된다.

9월 모의평가는 수능 주관기관인 평가원이 올해 실시하는 마지막 모의평가로 `미니 수능`이라고도 불린다. 전국연합학력평가와는 달리 실제 수능과 마찬가지로 졸업생까지 참여하기 때문에 수험생들이 수능을 앞두고 객관적으로 자신의 위치를 가늠해 볼 수 있다. 평가원은 수능에 앞서 실시한 6·9월 모의평가 출제·채점 과정에서 개선점을 찾아 올해 12월 3일 치러질 수능에 반영할 계획이다.

이번 모의평가에 지원한 재학생은 40만9287명이다. N수생 등 7만8060명은 교육부가 지정한 428개 학원에서 시험을 치르게 된다. 사회적 거리두기 2단계 조치에 따라 300인 이상 대형학원은 집합금지 조치가 내려진 상태지만 교육부는 중앙재난안전대책본부(중대본)과 응시 여부를 사전 협의했다. 학원에서의 시험은 1미터 이상 거리두기, 교실 당 50명 이하 등 철저한 방역 조치를 전제로 실시될 예정이다.

모의평가가 치러지는 16일은 수시 전형을 위한 학생부 작성 마감일이기도 하다. 학생부 마감 일주일 뒤인 23일에는 수시 원서접수가 시작되는 등 수험생들은 숨가쁜 대입 일정을 소화하게 된다. 한 고3 부장교사는 “2학기 개학 후 중간고사, 수시 지원 전략 수립, 9월 모의평가 준비 등이 연쇄적으로 맞물리면서 빠듯한 일정을 소화해야 한다”며 “코로나19 여파로 각 대학의 전형계획에도 변동이 생기면서 준비 시간이 촉박하다”고 말했다.

입시업계 “모평 가채점 통해 신속하게 전략 수립”

이번 주부터 대입 일정이 본격적으로 시작되지만 학교 현장은 긴장의 끈을 놓을 수 없는 상황이다. 이날부터 수도권 지역의 사회적 거리두기 단계가 2.5단계에서 2단계로 완화되는 등 코로나19 확산세가 다소 둔화되긴 했지만 언제든 재확산으로 이어질 수 있어서다.

특히 고3들은 20일까지로 예정된 수도권 학교 전면 원격수업 방침에도 예외적으로 등교를 하고 있어 감염 불안이 크다. 서울 마포구의 고3 강모(18)군은 “모의평가와 수시 지원 등 본격적으로 대입 일정이 시작되면서 등교가 필요한 상황은 맞다”면서도 “중요한 시기에 혹시나 감염이 돼 대입 준비에 타격을 입지 않을까 걱정스러운 측면도 있다”고 우려했다.

입시 전문가들은 이번 9월 모의평가 성적이 발표되기 전 수시 원서접수가 시작되는 만큼 시험 직후 가채점 결과를 바탕으로 수시·정시 전략을 짜야한다고 조언했다. 또 코로나19로 인한 불안 속에서도 마음의 안정을 유지하며 수능 당일까지 건강 관리에 유의해야 한다고 덧붙였다.

이영덕 대성학력개발연구소장은 “6·9월 모의평가 가채점 결과를 토대로 정시모집 지원 가능 대학 수준을 먼저 확인하고 수시모집 지원 대학을 점검해야 한다”며 “지금부터는 수능 당일까지 건강관리에 유의하면서 지금까지 공부한 내용 중에서 어려웠던 부분을 중심으로 정리하는 것이 좋다”고 조언했다. 이어 “코로나19 로 어려운 여건이지만 마음의 안정을 유지하는 것이 중요하다”고 덧붙였다.

이만기 유웨이 교육평가연구소장도 “9월 모의평가 성적이 발표되기 전에 수시 원서 접수를 해야 하므로 신속·정확한 가채점 분석을 통해 수능 최저학력기준 충족 여부를 판단하고 정시 지원 가능권을 예측해야 한다”며 “모평 결과와 학생부 교과 성적, 비교과 활동 등을 분석해 수시 지원 대학과 지원 전형을 최종 결정하고 대학에서 요구하는 자기소개서를 비롯한 각종 서류, 대학별고사를 준비하는 것이 핵심”이라고 조언했다.

신중섭 ([email protected])

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