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최근 '집콕' 문화가 자리잡으면서 외출을 줄이는 분위기가 지속되고 있다. 실내 활동량이 증가하면서 인터넷이나 IPTV, OTT 서비스 이용량 역시 큰 폭으로 증가했다.
소비자들이 인터넷이나 IPTV 등의 유선상품 가입 시 주로 이용하는 가입 경로는 오프라인 대리점이나 KT, LG, SK 고객센터, 온라인 인터넷비교사이트 등 크게 3가지로 나뉘어 진다.
인터넷비교사이트란, SK브로드밴드(SK텔레콤), LG유플러스(LG U플러스), KT올레, LG헬로비전 등의 통신사별 인터넷/IPTV상품과 월별 청구금액, 사은품 수준 등 다양한 항목을 소비자가 직접 확인해 비교 가입할 수 있는 인터넷가입 경로를 의미한다.
최근에는 온라인 인터넷비교사이트를 통한 가입 문의가 많은 편이다. 비대면 서비스를 선호하는 소비자가 늘고 있고, 최대 46만원의 사은품을 지급받을 수 있기 때문이다. 인터넷비교사이트에 따르면 실제 지난해와 비교해 문의가 약 30% 늘어난 것으로 나타났다.
인터넷가입 동향뿐만 아니라 일반적인 소비 유형 역시 달라지고 있다. 여가를 집 안에서 보내는 '집콕'이 유행함에 따라 백화점이나 마트, 대리점 등의 대면식 서비스 이용률이 감소했고 비대면 온라인 서비스 사용은 증가하고 있다.
유선상품 가입자 현황조사에 따르면, 인터넷가입을 위해 비교사이트를 이용하는 주요 이유로는 코로나19 감염 우려로 인해 비대면 채널을 선호한다는 소비자의 응답이 일부 있었지만 가장 높은 비중을 차지한 것은 사은품이다. 고객센터 대비 평균 10만원 이상의 사은품이 추가로 지급돼 가입 조건이 유리하기 때문이다.
실제 인터넷 포털사이트에 '인터넷설치' 등의 키워드를 검색해보면, '인터넷가입 사은품', '인터넷가입 현금지원' 등의 키워드가 연관 검색어로 함께 노출되는 것을 확인할 수 있다.
다만, 지난해 6월 1일부터 시행된 '경품고시제'로 인해 사은품 금액에 대한 큰 의미가 사라지는 추세다. 경품고시제로 인해 영업점은 KT, SK, LG 등 통신3사가 규정한 사은품 금액의 최소 -15%부터 최대 +15%까지만 소비자에게 지원하도록 제한을 받고 있다.
경품고시 가이드보다 낮은 금액의 사은품을 지원하거나 초과되는 금액의 사은품을 지급하는 경우, 최소 100만원 이상의 패널티와 최대 영업정지까지 적용될 수 있어 영업점에서는 가이드를 준수해야만 한다.
현재 적용되는 가이드 수준은 통신사 및 신청 상품(요금제)에 다르지만, SK브로드밴드와 LG유플러스, KT올레가 최대 46만원, LG헬로비전이 최대 45만원까지 소비자들에게 지원할 수 있다.
경품고시제 시행으로 인해 대부분의 인터넷비교사이트는 경품고시 가이드 내 최대 수준의 사은품을 앞세워 영업하고 있다. 소비자들의 선택에 고민이 늘어난 상황이다.
현금 사은품을 많이 주는 곳을 찾으면 해결됐던 과거와 달리, 경품고시제가 시행되면서 조건이 모두 같아졌기 때문이다. 유선 시장 조사 결과에 따르면, 이런 상황 속에서 설치 당일 현금사은품을 지급하고 있는 인터넷비교사이트가 소비자들 사이에 인기를 얻고 있는 것으로 나타났다.
한편 인터넷비교사이트 펭귄통신은 현재 15만명 이상의 회원이 활동 중인 네이버 인터넷가입 공식 카페를 운영 중이다. 지난 2018년부터 설치 당일 현금사은품 지급 서비스를 도입했다.
관계자는 "당사는 고객 편의를 위해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지원, 오후 4시 이후 설치건은 다음날에 지원하고 있다"고 설명했다. 이러 현재 1,200건 이상의 고객 설치 후기가 올라와 있으며, 후기를 통해 설치 당일 현금사은품을 지급받았다는 내용이 올라와 있다고 전했다.
한편 펭귄통신에서는 ADT캡스 CCTV설치 이벤트와 설치 후기, 지인추천, LG 정품 49인치 UHD TV 증정 이벤트 등 다양한 이벤트를 통해 추가 혜택을 제공하고 있다.
디지털전략부
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내달 6일 개막 뮤지컬 '고스트' 주연
초연 이어 샘 위트 역으로 멜로 연기
5개월 장기공연, 스케줄 비우고 전념
"진실한 사랑, 코로나19 위로 전할 것"[이데일리 장병호 기자] “관객에게 듣고 싶은 평가는 단 하나예요. ‘7년 전보다 더 좋은 배우가 됐구나’라는 한 마디면 충분합니다.”
배우 주원이 뮤지컬 ‘고스트’로 7년 만에 무대에 복귀하는 각오를 전했다. 주원은 최근 이데일리와 가진 온라인 인터뷰에서 “나이가 들면 더 잘 표현할 수 있을 것 같았던 ‘고스트’를 다시 하게 돼 정말 행복하다”며 이같이 말했다.
오는 10월 6일 서울 구로구 디큐브아트센터에서 개막하는 ‘고스트’는 1990년 개봉한 영화 ‘사랑과 영혼’을 무대로 옮긴 작품이다. 2013년 국내 초연 당시 두 남녀의 가슴 절절한 사랑 이야기를 마술과 영상을 활용한 최첨단 무대로 구현해내 화제가 됐다.
초연에서 주인공 샘 위트 역을 맡았던 주원은 이번 재연에서도 같은 역으로 무대에 오른다. 전역 이후 무대에 서는 것도 이번 ‘고스트’가 처음이다. 그는 “7년 전에는 캐릭터나 작품 면에서 잘 몰랐던 부분이 있었다”며 “이번엔 샘 역을 더 잘 표현할 수 있다는 자신감과 여유가 생겼다”고 말했다.
주원이 자신감과 여유를 느끼는 것은 샘의 애절한 사랑에 조금 더 공감할 수 있게 됐기 때문이다. 주원은 이번 공연에서 샘이 여주인공 몰리에게 “정말 신기하지 않아? 사랑을 가져갈 수 있다는 게…”라고 하는 걸 가장 인상 깊은 대사로 꼽았다.
“몸과 마음이 아무리 떨어져 있어도 너의 사랑을 느낄 수 있다는 것, 그래서 행복하다는 말이 마음에 가장 와 닿아요. 우리 뮤지컬의 주제를 잘 담고 있는 중요한 대사라서 더 그런 것 같아요.”
7년 전과 또 달라진 점이 있다면 코로나19 상황 속에서 공연을 준비하고 있다는 것이다. 철저한 발열 체크와 방역은 물론이고 연습실에서도 마스크를 쓴 채 배우들과 호흡을 맞추고 있다. 주원은 “아직 조심해야 하는 시기이기 때문에 샘과 몰리가 뽀뽀하는 장면도 무대에 오르기 전까지는 맞춰보지 않고 있다”며 웃었다.
‘고스트’가 전하는 원초적이면서도 진실한 사랑의 감정이 코로나19 시대를 위로하는 힘이 될 것이라는 기대도 갖고 있다. 주원은 “코로나19 때문에 사랑의 가치는 물론이고 사람에 대한 소중함을 많이 느끼게 된다”며 “관객에게 무조건 우리 공연을 보러 와달라고 할 수는 없겠지만 그럼에도 공연장에 온다면 힘든 상황에 위로를 느낄 수 있을 것이라 생각한다”고 말했다.
2006년 뮤지컬 ‘알타보이즈’로 데뷔한 주원은 뮤지컬계에서 주목을 받다 드라마와 영화를 통해 대중적인 스타로 성장한 대표적인 케이스다. 그러나 여전히 무대에서는 그의 복귀를 간절히 기다려왔다.
주원 또한 무대의 특별함을 잊지 않고 있다. 내년 3월까지 5개월간 예정된 장기공연인 만큼 무대에 전념하기 위해 스케줄도 비워뒀다. 남들보다 더 빨리 연습실에 도착해 체력 관리를 하며 작품에 대한 애정을 불태우고 있다. 그는 “공연을 하면 깨끗한 도화지처럼 정화되는 기분이 든다”며 오랜만에 서는 무대에 대한 기대감을 나타냈다.
“무대에서는 영화나 드라마와 달리 감정선을 쭉 이어가며 연기해서 좋아요. 그러다 보면 어느 순간 관객도 잊고 작품 속에 오롯이 들어와 있는 벅찬 감정을 느끼거든요. 앞으로도 뮤지컬은 물론이고 연극 등 무대에 계속 서고 싶어요.”
 | | 뮤지컬 ‘고스트’에서 주인공 샘 위트 역을 맡은 배우 주원(사진=신시컴퍼니). |
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장병호 (
[email protected])
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